Chaque t-shirt est imprimé en France au moment où vous le commandez, puis envoyé en suivi. Voici ce qu’il faut savoir avant de commander.
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Votre t-shirt est imprimé à la commande par notre imprimeur partenaire, T-Pop, dans le Gard, sous 2 à 4 jours ouvrés. Il est ensuite remis au transporteur, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail. Les délais ci-dessous sont indicatifs et comptent l’impression et le transport, hors week-ends et jours fériés.
| Destination | Frais | Délai total indicatif |
|---|---|---|
| France métropolitaine | Offerte | 4 à 7 jours ouvrés |
| Union européenne, Royaume-Uni, Monaco | 5,90 € | 5 à 14 jours ouvrés |
| Suisse, Liechtenstein | 8,90 € | 5 à 14 jours ouvrés |
| Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, collectivités d’outre-mer) | 12,90 € | 7 à 20 jours ouvrés |
| Reste du monde (hors États-Unis) | 12,90 € | 7 à 20 jours ouvrés |
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte en France métropolitaine, sans minimum d’achat. Pour les autres destinations, les frais sont calculés automatiquement dans le panier dès que vous indiquez votre pays. Une commande de plusieurs t-shirts peut arriver en plusieurs colis.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après la réception pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier (article L.221-18 du Code de la consommation). Nos t-shirts sont des modèles de catalogue : ce ne sont pas des articles personnalisés à votre demande, le droit de rétractation s’applique donc.
- Écrivez-nous à contact@tshirtdepartement.fr avec votre numéro de commande, dans les 14 jours suivant la réception (vous pouvez aussi utiliser le formulaire de rétractation des conditions générales de vente).
- Nous vous indiquons l’adresse de retour. Renvoyez l’article dans les 14 jours qui suivent votre demande, non porté, non lavé et en bon état.
- Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Nous pouvons attendre d’avoir reçu l’article pour effectuer le remboursement.
Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l’article reçu est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.
Mon t-shirt est abîmé ou ne correspond pas à ma commande
Écrivez-nous avec une photo et votre numéro de commande : nous vous renvoyons un t-shirt conforme ou nous vous remboursons, frais de retour compris. Vous bénéficiez dans tous les cas de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés, détaillées dans nos conditions générales de vente.
Et si j’hésite sur la taille ?
La coupe est oversize (ample). En M, le t-shirt mesure 58 cm de large à plat et 73 cm de long ; toutes les mesures sont données sur chaque fiche et dans notre guide d’achat. Comparer avec un t-shirt que vous aimez porter évite la plupart des retours.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.