Nous collectons le minimum de données nécessaire pour traiter vos commandes et répondre à vos messages. Voici lesquelles, pourquoi et pour combien de temps.
Responsable du traitement
DIRODISTRIB, SAS, 7 avenue Duquesne, 75007 Paris (RCS Paris 823 661 640). Contact : contact@tshirtdepartement.fr.
Quelles données, pour quoi faire ?
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Commande, livraison, facturation, service client | Nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone (facultatif), contenu de la commande | Exécution du contrat ; obligations comptables | Durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Compte client (facultatif) | Identifiants, historique de commandes | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans d’inactivité |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Intérêt légitime (répondre à votre demande) | 3 ans après le dernier échange |
| Demande d’avis après achat | Prénom, e-mail, articles commandés, avis et photos déposés | Intérêt légitime (améliorer nos produits et informer les futurs clients) ; vous pouvez ignorer ou refuser la demande | Un seul e-mail, 7 jours après la livraison ; avis publiés tant que la fiche existe |
| Mesure d’audience (Google Analytics) | Pages vues, parcours, identifiant de cookie | Votre consentement | 13 mois pour les cookies, 14 mois pour les données |
Nous n’envoyons pas de newsletter et ne vendons aucune donnée.
Avec qui sont-elles partagées ?
- o2switch (France) : hébergement du site ;
- T-Pop (France) : impression et expédition de votre commande (nom, adresse de livraison, téléphone éventuel) ;
- le transporteur choisi pour l’envoi : acheminement et suivi du colis ;
- PayPlug (France) et PayPal : paiement, sans que vos données bancaires ne passent par nos serveurs ;
- Google reCAPTCHA : protection du formulaire de contact contre les robots (chargé uniquement sur la page Contact) ;
- Google (Google Analytics), uniquement si vous l’acceptez : mesure d’audience. Des données peuvent alors être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework.
Cookies
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| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| td_consent | Mémoriser votre choix de cookies | 6 mois |
| woocommerce_*, wp_woocommerce_session_* | Panier et commande (nécessaires) | Session à 2 jours |
| _ga, _ga_9LEF6EEFYT | Google Analytics, seulement après votre accord | 13 mois |
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous à contact@tshirtdepartement.fr ; nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
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Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.